Coca-Cola, por jo më Coca-Cola

Coca-Cola ndryshoi për herë të parë shijen e pijes së gazuar në vitin 1985 dhe, si pasojë, tërboi një komb të tërë.

Kompania po e provon përsëri, duke rrezikuar një protestë tjetër.

Këtë herë, ajo po ndryshon shijen dhe pamjen e një prej pijeve më të njohura kohët e fundit, Coca-Cola Zero Sheqer.

Zyrtarët e kompanisë thanë të martën e 13 korrikut se plani ishte që të ndryshonin pijen në një mënyrë të tillë që ajo të “jepte një shije edhe më ikonë të Coca-s”.

Amerikanët e shqetësuar, ose të paktën ata që konsumojnë rregullisht Coke Zero, do të jenë gjykatësi.

Tashmë, në mediat sociale, shqetësimi dhe frika po presin ndryshimin e afërt. Disa konsumatorë u zotuan të kalonin në pije të tjera, si Diet Dr Pepper, ose kërcënuan të ktheheshin te rivalja e përjetshme e Coca-Cola, Pepsi.

Të tjerët kujtuan marketingu-n e vitit 1985, kur Coca-Cola zbuloi “New Coke”, një version më i ëmbël i pijeve freskuese origjinale që u refuzua nga shumë konsumatorë.

Ky ndryshim, asokohe, shihej si një përpjekje për të mposhtur suksesin në rritje të Pepsi-t, i cili kishte filluar të hynte në tregun e Coca-Cola-s.

Por konsumatorët e urrenin “New Coke”. Në qershor 1985, kompania po merrte 1 mijë e 500 telefonata në ditë në linjën e saj të nxehtë të konsumatorëve.

Këtë herë, ndryshimi nuk ka të ngjarë të shkaktojë të njëjtin lloj reagimi, pavarësisht nga disa ankesa të hershme, tha Doug Bowman, profesor i marketingut në Shkollën e Biznesit Goizueta të Universitetit Emory.

“Kjo është një strategji ku Coke po përpiqet të qëndrojë përpara tregut”, tha ai.

Në përgjithësi, konsumatorët janë mësuar që kompanitë e pijeve të ndryshojnë dhe përshtatin pijet e njohura. Profesori Bowman vuri në dukje se, në gati 40 vjet që nga heqja e Coca-Cola-s së re, kompanitë e vodkës apo markat e njohura të birrës kanë eksperimentuar me shije të panumërta.

Shkarkimi dhe publikimi i teksteve nga Albanian Post nuk lejohet pa përmendur burimin. Faleminderit për respektimin e etikës së profesionit të gazetarit.